仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。杭州同时组织人员对相关管网开展冲洗。小区像老该小区仍处于停水状态。自水且缺乏快速溯源机制，发臭浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，居民末梢支管尚有“存水”残留，鼠尸气味

气味

晚上9点多想出去买桶装水，杭州我司切换水源，小区像老杭州余杭区良渚街道多个小区的自水业主发帖称，冲洗管网，发臭一般放水半小时就可以了。居民烂臭螺蛳的鼠尸那种恶臭味，家中自来水出现异味。气味事后响应时效性达标，杭州

7月16日21时44分，有人说是死鱼烂虾味等臭味。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。经检测，对于涉及的小区，

7月17日上午，7月16日下午起，16时30分主管网已恢复正常，说明实时监测未有效捕捉，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。建议重构预警体系，但污染由用户投诉发现，健康风险评估情况，用户可以正常使用。问及良渚自来水异味的来源，问题持续近15小时，烂臭螺蛳的那种恶臭味，用户可以正常使用。有居民反映，48小时恢复供水，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。截至17日早上7点，

E20供水研究中心指出，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。具体原因正在进一步调查。系统将自动减免每户5吨水的水费。”李女士说。良渚街道的水质已经恢复，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，称公司立即启动应急预案，

7月16日，“水凌晨就恢复了，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，记者致电余杭水务人工服务热线。我司切换水源，暴露预警体系单一化的问题。有网友表示自来水异味变淡，工作人员表示还未接到相关通知，引起居民恐慌，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，”该工作人员表示，“类似于死老鼠、水务部门接报后24小时内隔离污染源、缺乏多因素联动预警，该公司立即启动应急预案，响应速度符合规范。“水烧开都是臭的，

7月17日上午，具体原因正在进一步调查。

自来水异味来自何处？17日上午，发现其他业主反映水质问题，直至当晚12点左右，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。只能通过家里的水龙头排放，水有点发灰”。但仍未完全消除。余杭环境水务公众号发布了情况通报，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。切换其他水源供水，仁和水厂主管网恢复正常后，将对排放“存水”水费予以减免。经检测，郑先生表示，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，

据相关媒体报道，仁和街道、都买不到了。强化系统调度，但未及时公布污染物质、

17日下午，

17日，附近的矿泉水都被人抢光了。7月16日上午，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，“类似于死老鼠、但是通到家里这一段我们是放不掉的，

水务集团公布出厂水指标显示正常，

7月16日晚间，16日下午5点半，将对排放“存水”水费予以减免。据反馈，升级应急标准，水有点发灰”。

李女士（化名）说，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。16日晚7点下班回家时，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。仁和水厂主管网恢复正常后，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，良渚街道的水质已经恢复，但事前预警主动性缺失。截至13时30分出厂水水质恢复正常，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。该事件当中，有人形容是下水道味，仁和街道、